ستة آلاف محادثة «تواصل مرئي» ببلدية أبوظبي في ستة أشهر

الخليج 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ

أبوظبي: محمد علاء


كشفت بلدية مدينة أبوظبي عن إتمام نحو 6 آلاف محادثة عبر نظام التواصل المرئي عبر دائرة تلفزيونية مغلقة خلال الستة أشهر الأولى من تطبيق النظام الذي يهدف إلى تحقيق التواصل مع الشركاء الاستراتيجيين من المؤسسات، والدوائر، ومكاتب الاستشاريين، والمطورين، والملاك بشأن تخليص المعاملات، وتدقيق التصاميم الهندسية، والمخططات، من دون حضور المراجعين إلى مقار خدمة المتعاملين نهائياً.
وأكد المهندس أحمد عبد الصمد الحمادي، مدير إدارة التخطيط التقني في بلدية مدينة أبوظبي في تصريحات للصحفيين، أن مميزات النظام تتم من خلال المنظومة المذكورة لتقديم وسائل سهلة تمكن المتعامل من المشاركة في مراجعة معاملته، واتخاذ القرار النهائي بشأنها، وتضمن أعلى درجات الدقة، والقيام بالمراجعة مع إدارة تراخيص البناء.
وأوضح أنه من بين نتائج هذا النظام توفير في عدد ساعات العمل بخصوص المتعاملين، وتقليل أعداد المراجعين للبلدية، وتوفير الوقت المستهلك من قبل المراجعين في مناقشة الملاحظات، وتوفير المسافات المقطوعة من قبل المراجعين لكل رخصة، وزيادة عدد الاقتراحات وتقليل عدد الشكاوى، إضافة إلى ارتفاع رضا المتعاملين، وإسعاد المتعاملين، والسعي لتحقيق راحتهم، كما يساهم النظام في استدامة أبوظبي، وتحسين البيئة من خلال تقليل حركة المرور والبصمة الكربونية.

0 تعليق